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熱烈祝賀薩震學院第五屆服務鐵軍及經銷商伙伴技能培訓圓滿落幕!

文章出處:薩震壓縮機(上海)有限公司 發布日期:2020-4-28 16:33:50薩震市場營銷部:薩震市場營銷部


時間:2018年9月15一16號

坐標:金山鳳凰宴會中心

事件:薩震學院第五屆服務鐵軍及經銷商伙伴技能培訓


       管理是嚴肅的愛,培訓是最大的福利。為了更好、更專業地服務客戶,薩震節能空壓機全體服務人員以及經銷商伙伴在金山鳳凰宴會中心2樓凡爾賽廳內開始了兩天一夜的封閉式服務專業技能培訓。

首先薩震服務總監廖總介紹了兩天一夜的培訓流程、分組以及評分規則,為了有效的學習,全程手機上交。(分為了10個小組進行PK)

培訓開始第一項:摸底考試

       薩震學院第五屆服務鐵軍以及經銷商伙伴專業技能培訓摸底考試。

       秉持讓所有參與人員學有所獲,提升技能,針對不會的問題逐一解決,扎扎實實提升專業度,從而更好地服務用戶打造節能空壓機最佳滿意度品牌!

摸底考圓滿結束,短暫的茶歇之后,此次培訓的重頭戲來了——薩震學院第五屆服務培訓試卷頭腦風暴。學員們課上積極,主動發言,大家一同探討空壓機服務專業知識,共同進步。

晚上,全體學員開始了通關考試。正所謂打鐵要趁熱,通過一下午充實的學習鞏固之后,學員們答題特別認真,試卷都填得滿滿的。

接下來,諸多經銷商代表上臺作此次服務培訓總結:感謝廖總的主持,感謝薩震平臺,感謝在場的所有人,此次服務培訓學到了很多知識與技巧,也使得自己的專業技能更加完善,更好地為客戶服務。

最后薩震服務總監廖總對此次服務

技能培訓做了簡單的總結

以及為未來的展望,講到薩震服務理念:

永遠比客戶期待的要好;

打造及時、專業、愉悅周到的服務理念

一切以超越客戶需求為使命

為結果負責

有了PK,就一定要決出個勝負。

最最最重要的環節來了——頒獎!

薩震學院第五屆服務工程師培訓薩震體系前10名

薩震學院第五屆服務培訓經銷商體系前10名


薩震學院第五屆服務培訓團隊前3名

頒獎典禮完畢后,薩震學院第五屆服務培訓精英們驅車前往薩震工廠進行實操,針對變頻器的各種故障給出解決方案。

熱烈祝賀薩震學院第五屆服務鐵軍及經銷商伙伴技能培訓圓滿落幕!

感謝所有的伙伴,是你們讓此次培訓變得豐富多彩,蓬蓽生輝!

薩震,想客戶之所想,急客戶之所急,

為成為全球一流的服務團隊不斷努力!


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